Aký je rozdiel medzi itinerárom, elektronickou a papierovou letenkou?

Rozhodnutie o zavedení programu „Zjednodušenie podnikania“ v medzinárodnom civilnom letectve vypracovalo Medzinárodné združenie pre leteckú dopravu do začiatku roka 2008 a zahŕňalo okrem iného povinné zavedenie elektronických leteniek a možnosť online registrácie, inštaláciu samoobslužných terminálov na letiskách. a manipuláciu s batožinou cestujúcich pomocou RFID. Program je navrhnutý tak, aby úplne zmenil obvyklé postupy leteckých spoločností po celom svete prostredníctvom zavedenia inovatívnych IT riešení.

Ministerstvo dopravy Ruskej federácie rýchlo reagovalo na zmenu pravidiel hry - v roku 2006 bol prijatý zákon „O vytvorení formulára elektronického cestovného lístka pre cestujúcich“, ktorý upravuje pojmy „elektronický cestovný lístok“ a „cestovný lístok“ v Ruskej federácii.

Čo je to obyčajný papierový lístok?

Papierové lístky, ktoré sa už prakticky nepoužívajú, sú mnohostranným dokumentom. Po prvé, „štandardná“ letenka je právnou dohodou, v ktorej sa uvádza obchod medzi cestujúcim a leteckým dopravcom, po druhé, ide o druh pripomienok dátumu a času odchodu, čísla letu a miesta príchodu a zaručuje právo používať služby dopravcu.

Okrem toho papierový lístok potvrdzuje platbu za let. Je to kvôli všestrannosti dokumentu pri zavádzaní programu „Zjednodušenie podnikania“, že sa vyskytli určité ťažkosti. Všetky z nich sú v súčasnosti úspešné.vyriešili len zavedením ruských leteckých spoločností do praxe nielen elektronických cestovných lístkov, ale aj cestovných lístkov.

Príklad papierového lístka

Čo je elektronická letenka?

Elektronická letenkaje inovatívna technológia, ktorá umožňuje nákup leteniek cez online rezervačný systém na internetovej stránke dopravcu bez toho, aby ho vydával na papieri. Informácie o cestujúcom sú v tomto prípade uložené v databáze leteckej spoločnosti, t. elektronická letenka je len elektronický záznam.

Systém predaja cestovných lístkov online má mnoho výhod. Vďaka tomu je elektronická rezervácia široko využívaná bežnými turistami a obchodníkmi, ktorí často využívajú služby leteckých spoločností na rôzne účely. Medzi výhody technológie e-ticket patria:

  • Elektronický letenku nemožno stratiť ani pokaziť . Informácie sa ukladajú elektronicky a nie sú uložené v počítači používateľa, ale v globálnej sieti. Samozrejme, tretie osoby nemajú prístup k údajom, letecké spoločnosti sa starajú o uchovávanie osobných údajov cestujúcich pod prísnou dôvernosťou.
  • Globálne pokrytie . Nezáleží na umiestnení cestujúceho, let je možné objednať odkiaľkoľvek na svete bez toho, aby ste museli navštíviť najbližšie predajné miesto (letecký prístav alebo pokladne).
  • Rýchla registrácia bez papierovania . Pri nástupe do lietadla je potrebné poskytnúť zamestnancovi letiska ibacestovný pas, pre ktorý bola elektronická letenka zakúpená. Zamestnanec nezávisle nájde cestovný doklad v elektronickej databáze leteckej spoločnosti.
  • Mnohé spôsoby platby .

Príklad elektronickej letenky

Za e-letenku môžete platiť kreditnou kartou, bankovým prevodom, hotovosťou kuriérovi alebo v leteckej kancelárii. Informácie o lete sa cestujúcemu nevydávajú na papierových formulároch, ale vo forme itinerára. Potvrdenie o itinerári sa zasiela e-mailom po prijatí finančných prostriedkov na účet leteckej spoločnosti.

Čo je to cestovný plán?

Trasa nie je letenkou, ale potvrdením jej nákupu v elektronickej podobe. Dokument obsahuje dátum a čas odletu, jeho číslo, názov letiska odoslania, číslo rezervácie v globálnom systéme, ako aj vnútorný systém leteckej spoločnosti, informácie o platbe a ďalšie dôležité informácie.

Pri nástupe do lietadla nie je potrebné mať k dispozícii vytlačenú verziu itinerára, ale mali by ste byť stále v bezpečí. V prípade medzinárodných letov je to obzvlášť dôležité, pretože príjem trasy môže slúžiť pre migračnú službu ako potvrdenie zámeru cestujúceho vrátiť sa do vlasti. Dokument je užitočný aj v prípade možného zlyhania nosného systému alebo problémov pri registrácii.

Príklad doručenia itinerára

Aký je rozdiel medzi e-letenkou a príjmom itinerára?

Hlavným a v podstate jediným rozdielom je toelektronická letenka je záznam v databáze dopravcu a potvrdenie trasy je potvrdením tohto záznamu, ale už na papieri alebo vo forme súboru PDF. Ak papierový lístok musí byť v súlade s konkrétnym formulárom, musí mať jasnú štruktúru a musí byť vytlačený na špeciálnom formulári, elektronická letenka má všetky rovnaké vlastnosti, len v elektronickej forme, a cestovný doklad môže byť vytlačený na bežnom kancelárskom papieri a medzi dopravcami sa značne líši.

Mnohí cestujúci sa stále obávajú kúpiť elektronický cestovný lístok a požiadať letecké spoločnosti, aby poskytli papierovú verziu aj na tých letoch, kde „štandardné“ letenky neboli dlho používané. V tejto situácii závisí rozhodnutie len od vedenia dopravcovskej spoločnosti. Vo väčšine prípadov však manažéri, samozrejme, presvedčia klienta o bezpečnosti a pohodlí online nákupov.